Dorgival Viana Jr

Os aplicativos de transporte estão cada vez mais populares em todo o mundo e a pioneira neste ramo de atuação é certamente a Uber.

Por isso, neste artigo apontaremos como funciona o Uber em Santarém, incluindo vantagens, desvantagens e até mesmo algumas alternativas como a 99 e a Urbano Norte.

Uber em Santarém

A Uber é uma empresa criada em 2009 e que lançou no ano seguinte seu aplicativo de transporte conhecido no mundo todo.

No Brasil, a Uber chegou em maio/2014 inicialmente apenas na cidade do Rio de Janeiro.

No Município de Santarém, o aplicativo chegou em 2019 e, ainda assim, conta com algumas limitações que explicaremos a seguir.

Funcionamento

A Uber está sim presente em Santarém, mas seu funcionamento não é dos melhores nesta bela cidade que margeia o Rio Tapajós.

A Uber tem como principais vantagens:

  • Pagamento automático: possibilidade de cadastrar o cartão de crédito ou o PayPal (método de pagamento) para que não precise tratar de dinheiro com o motorista, a cobrança é automática. Você só precisa pedir, fazer sua viagem e descer, caso opte por esta opção;
  • Pré-pagamento: É possível utilizar cartão de crédito, débito ou mesmo boleto para adicionar saldo para suas viagens futuras;
  • Achados e perdidos: Você pode chamar o motorista de volta, caso esqueça algo no veículo (custo adicional, mas que proporciona maior segurança);
  • Plano familiar em que você concentra as cobranças em apenas uma conta e tem acesso aos trajetos dos demais membros da família, como filhos;
  • Segurança: Antes de aprovado o motorista na plataforma é realizada checagens pela empresa;

Na minha opinião, o pagamento automático é a principal vantagem da Uber.

Principais desvantagens da Uber Santarém:

  • Poucos motoristas: Apesar de estar formalmente operando na cidade desde 2019, ainda são poucos motoristas que usam regularmente a plataforma, principalmente quando comparada com o Urbano Norte;
  • Demora: Como são poucos os motoristas, acontece com certa frequência de pedir e demorar muito para que um motorista aceite ou, aceitando, estar muito distante do passageiro;
  • Cancelamentos: Ainda por conta da escassez de veículos em Santarém, a Uber costuma não encontrar motorista nenhum ou mesmo acontecer de um motorista desistir da corrida;

Apesar de o Brasil ser o segundo maior mercado da Uber, Santarém, aparentemente, não foi privilegiada pelo aplicativo e os problemas se avolumam.

Não indico a utilização da Uber Santarém em virtude do número muito baixo de carros.

Urbano Norte Santarém

A Urbano Norte é a plataforma de aplicativos de transporte pioneira em Santarém, possuindo a maior frota e atendendo muito bem seus usuários.

A Urbano Norte Santarém, ao que parece, utiliza a tecnologia de uma empresa terceira como solução genérica para aplicativos de transporte, adaptável à configuração do contratante.

As principais vantagens da Urbano Norte em Santarém são:

  • Muitos motoristas: Além de ser fácil encontrar um motorista para sua viagem, eles chegam mais rápido;
  • Valor: Os valores são cobrados por tempo e distância, ou seja, não tem a tal da tarifa dinâmica (variável) da Uber;
  • Segurança: Os motoristas e passageiros tem suas avaliações revisadas, assim fica mais fácil saber quem nos transporta;
  • Pagamento com cartão: Embora não tenha pagamento automático, é possível escolher entre três métodos de pagamento, quais sejam dinheiro, cartão de crédito e cartão de débito (há muitos motoristas, mesmo se você optar por pedir maquininha).

Embora eu prefira utilizar essa solução que outras quando preciso, não é só vantagem não. Há alguns pontos que considero desvantagens ao utilizar o Urbano Norte em Santarém:

  • Não tem pagamento automático: Pessoalmente, adoro essa função da Uber e ela acaba se tornando mais relevante em tempos de pandemia e pós-pandemia;
  • Empresa regional: Diferente da Uber, a Urbano Norte é regional e se desenvolveu em mercados em que a concorrente principal não possui tanta presença, como Santarém;
  • Presente em menos cidades: Para quem viaja e quer ter um único aplicativo, talvez não seja o ideal. Embora eu o considere o melhor aplicativo em Santarém, não ocorre o mesmo em algumas outras cidades;

Na cidade de Santarém, ainda é o mais indicado.

99app

A antiga 99 táxi se tornou a 99app ou simplesmente 99 e agora tem tanto táxi quanto carros de aplicativo de transporte.

Existem três categorias da 99 em Santarém:

99pop: Similar ao Uber X, tem um valor relativamente menor que as demais opções. Carros comuns que são utilizados pelo aplicativo para as viagens;

99táxi: São verdadeiramente táxi, mas que estão filiados no aplicativo, o valor da viagem é calculado previamente e é mais caro que 99pop e que outros aplicativos;

Táxi comum: Nesta opção, você também será atendido por um táxi, porém o motorista irá lhe cobrar a partir do taxímetro.

As principais vantagens de escolher a 99app são:

  • Pagamento automático: possibilidade de cadastrar o cartão de crédito ou o PayPal (método de pagamento) para que não precise tratar de dinheiro com o motorista, a cobrança é automática. Você só precisa pedir, fazer sua viagem e descer, caso opte por esta opção;
  • Achados e perdidos: Você pode chamar o motorista de volta, caso esqueça algo no veículo (custo adicional, mas que proporciona maior segurança);
  • Muitos motoristas: Na modalidade mais cara (táxi) é fácil encontrar motoristas;

Por outro lado, as desvantagens da 99app em Santarém são:

  • Poucos motoristas no 99pop: Justamente a modalidade de transporte mais barata sofre com a escassez de motoristas na cidade;
  • Preço mais caro: Por ser difícil conseguir uma corrida no 99pop, as outras opções acabam sendo caras;
  • Demora no 99pop: Como são poucos os motoristas na forma mais barata de transporte, acontece com certa frequência de pedir e demorar muito para que um motorista aceite ou, aceitando, estar muito distante do passageiro;
  • Cancelamentos: Ainda por conta da escassez de veículos em Santarém, a 99pop costuma não encontrar motorista nenhum ou mesmo acontecer de um motorista desistir da corrida;

Conclusão

São muitas as opções de aplicativos de transporte em Santarém e todos possuem vantagens e desvantagens.

Na nossa cidade, não considero tão vantajoso ir de Uber Santarém ou 99, vez que há dificuldade de se encontrar motorista a um preço mais barato.

A Urbano Norte Santarém, por sua vez, oferece muitos motoristas e um preço muito competitivo, muitas vezes mais barato que os concorrentes, mas não permite pagamento automático.

Neste contexto, considero a Urbano Norte a opção mais indicada de aplicativo de transporte em Santarém.

Ainda existe outras opções de aplicativo de transporte, mas que nunca utilizei: Botocar (similar ao Urbano Norte) e MotoLeva (aplicativo específico para mototáxi em Santarém).

Importante mencionar, por fim, que nunca consegui utilizar o Cabify em Santarém.


Dorgival Viana Jr
Dorgival Viana Jr

Nordestino, morador e apaixonado por Santarém! Advogado público há mais de dez anos e atualmente Procurador Federal aqui na cidade Busco sempre informar sobre assuntos relevantes aqui da cidade, entre em nossa lista de e-mail, ou entre em contato se tiver dúvidas ou quiser conversar :)

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